Последнее обновление: январь 2026 г.

1. Общие положения
Настоящий веб-сайт liver.am (далее — «Сайт») управляется компанией Liver LLC («Компания», «мы», «нас», «наш»).
Магазин Liver Heritage Store©️ представляет оригинальные ювелирные изделия, вдохновлённые армянским культурным наследием.
Получая доступ к Сайту или совершая покупку, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Право пользования
• Вы должны быть не моложе 18 лет, чтобы пользоваться Сайтом или совершать покупки.
• Используя Сайт, вы подтверждаете свою правоспособность заключать юридически обязательные соглашения.

3. Товары
• Все ювелирные изделия бренда Liver Heritage изготовлены из золота и натуральных камней.
• Каждое изделие уникально; возможны естественные различия в камнях или оттенках.
• Изображения товаров носят иллюстративный характер; возможны незначительные отличия между изображением и фактическим изделием.

4. Цены и оплата
• Все цены указаны в армянских драмах (AMD) и включают налоги.
• Принимаемые способы оплаты: банковская карта, банковский перевод.
• Полная оплата требуется до обработки заказа.

 

4.1 Безопасность платежей

Все онлайн-платежи банковскими картами осуществляются исключительно с использованием системы безопасности 3D Secure.

Для завершения оплаты клиент перенаправляется в защищённую платёжную среду банка, где проходит аутентификацию с помощью одноразового пароля (OTP) или других методов подтверждения, предоставляемых банком.

Компания не хранит и не имеет доступа к полным данным банковской карты клиента на любом этапе проведения транзакции.

Все операции соответствуют международным стандартам безопасности платежей.

5. Доставка
• Доставка осуществляется только по территории Республики Армения.
• Часы доставки: с понедельника по воскресенье, с 11:00 до 19:00.
• Риск утраты или повреждения переходит к покупателю в момент доставки.
• Доставка более чем одного изделия одной и той же модели осуществляется в течение 10 дней.

6. Возвраты и обмены
• Возврат принимается в течение 14 дней с момента доставки при наличии подтверждения покупки (чек или квитанция).
• Индивидуальные, гравированные или персонализированные изделия возврату не подлежат.
• Расходы на обратную доставку оплачиваются покупателем.
• Все возвраты подлежат проверке. Изделия, повреждённые вследствие неправильного использования, износа или ненадлежащего ухода, возврату и возмещению не подлежат.

7. Гарантия и подлинность
• Все ювелирные изделия сопровождаются сертификатом подлинности.
• Гарантия распространяется только на производственные дефекты.
• Гарантия не распространяется на:
– естественный износ
– неправильное использование, повреждения или небрежное обращение
– изменения, внесённые третьими лицами

8. Интеллектуальная собственность
• Весь контент Сайта, включая изображения, дизайны, тексты, логотипы и описания товаров, является исключительной собственностью Liver Heritage.
• Несанкционированное использование, копирование или распространение строго запрещено.

9. Ограничение ответственности
• Сайт и его контент предоставляются «как есть».
• Liver Heritage не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки.

10. Применимое право
• Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Армения.
• Все споры, возникающие из или в связи с использованием Сайта или покупками, подлежат исключительной юрисдикции судов Республики Армения.

11. Изменения
• Liver Heritage оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия.
• Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями или заказами, свяжитесь с нами:
Email: office@liver.am

 

13. Отмена заказа и возврат средств

В случае отмены покупки, совершённой на сайте, возврат денежных средств осуществляется в течение до 14 рабочих дней.

Возврат принимается при условии, что товар не использовался, не повреждён и сохранён в первоначальном виде, включая оригинальную упаковку.

Обязательно необходимо предоставить чек об оплате.


14. Безопасность данных и SSL-защита

Сайт защищён с использованием технологии SSL (Secure Socket Layer), обеспечивающей безопасную передачу данных между пользователем и Сайтом.

Компания принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

 

15. Условия доставки

Доставка по Еревану осуществляется в течение 1 рабочего дня.
Если заказ включает более одного изделия одного и того же товара, срок доставки составляет 7–10 рабочих дней.
Доставка по Еревану бесплатная.
Доставка за пределы Еревана осуществляется в течение 3–5 рабочих дней, стоимость — 20 000 драм.

 

Если валюта карты Держателя карты не соответствует валюте операции, конвертация осуществляется в соответствии с правилами, установленными соответствующей платежно-расчётной системой и Банком, выпустившим карту.

 

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ЧЕРЕЗ САЙТ LIVER.AM
 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Публичный договор (Оферта) является публичным предложением, размещенным на сайте Liver.am (далее — Продавец) и адресованным физическим и юридическим лицам (далее — Покупатель).

1.2. Оформление заказа на сайте, осуществление оплаты или отметка «Я согласен с условиями» считается полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.

1.3. С момента акцепта Оферты настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом.

1.4. Покупатель подтверждает, что ознакомился со всеми условиями Договора и полностью принимает их.

1.5. Продавец вправе отказать в исполнении заказа, если его выполнение технически невозможно или невозможно по иным причинам.

 

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт – www.liver.am

Продавец – бренд / компания Liver
Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ
Заказ – заявка на покупку, оформленная через сайт
Товар – украшения, аксессуары, коллекции и другие товары, представленные на сайте
Оплата – стоимость товара и, при необходимости, стоимость доставки

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю товары, представленные на сайте, а Покупатель обязуется оплатить их стоимость.

3.2. Описание товара, фотографии, цена и доступные варианты представлены на сайте.

3.3. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления, однако цена подтвержденного заказа изменению не подлежит.
 

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА

4.1. Заказ оформляется через сайт Liver.am.

4.2. Покупатель обязуется предоставить точные данные: имя, номер телефона, адрес доставки и иную необходимую информацию.

4.3. Оплата может быть произведена:

банковской картой
банковским переводом
иными доступными способами оплаты

4.4. Оплата считается произведенной с момента зачисления денежных средств.

 

5. ДОСТАВКА

5.1. Сроки доставки указываются при подтверждении заказа.

5.2. Срок доставки может изменяться в зависимости от адреса, рабочих дней и службы доставки.

5.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц, оказывающих услуги доставки.

 

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

6.1. Покупатель вправе обратиться за возвратом или обменом товара в сроки, установленные законодательством Республики Армения.

6.2. Возврат возможен, если товар:

не был использован
сохранил первоначальный вид
имеет полную упаковку
имеется подтверждение оплаты

6.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу или персонализированные товары, возврату не подлежат, за исключением случаев производственного брака.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Продавец не несет ответственности за незначительные различия в цвете, вызванные особенностями отображения экрана.

7.2. Продавец не несет ответственности за повреждения товара после доставки вследствие ненадлежащего использования или хранения.

 

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры первоначально разрешаются путем переговоров.

8.2. При недостижении соглашения спор разрешается в соответствии с законодательством Республики Армения.

 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Сайт Liver.am вправе в любое время вносить изменения в настоящий Договор.

9.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.